В последнее время мы часто путаем определения "пациент" и "клиент". Этот дисбаланс  особенно обострился, когда вместо медицинской помощи в нашу жизнь вошло понятие "медицинская услуга" — оно закреплено даже законодательно. Известный врач и организатор здравоохранения Эрик Байжунсов в колонке для TengriHealth рассуждает, чем отличаются эти понятия и как они изменили нашу медицину.  О югославском пальто и умении продавать В 90-х, когда не только медикам — всем — месяцами не платили зарплату, нам срочно понадобились деньги.