В редакцию Kostanay News обратился костанаец Антон Мантуленко. По словам мужчины, он не смог попасть на свой поезд «Алматы-Костанай» вместе с собакой несмотря на то, что полностью выкупил купе, надел собаке намордник, подготовил переноску и официальные документы. Начальник поезда не пустил «боксёра» в вагон, аргументируя это общими правилами перевозки животных.
Как рассказал Антон 26 августа в 2:30 он должен был уехать поездом «Костанай - Алматы» вместе с собакой по кличке Лич.
- Я выкупил полностью всё купе (2 места), чтобы везти с собой собаку породы боксер. Все ветеринарные документы (паспорт, справка формы №1) у меня были. Также при себе была специальная тара – клетка-переноска. Однако начальник поезда отказал мне в посадке, заявив, что собака «крупная».
Прежде чем покупать билеты костанаец внимательно изучил правила перевозки на официальном сайте КТЖ. Они следующие:
Нужны ветеринарные документы
Для перевозки домашних животных и птиц поездом нужны ветеринарный паспорт или справка. Эти документы обычно выдает ветеринар. Справка ветеринарного надзора действительна только в течение трех дней со дня ее выдачи.
Выкупить полностью купе
Для проезда в пассажирском поезде владельцу животного потребуется выкупить полностью купе, для того, чтобы обезопасить других пассажиров от возможных аллергических реакций. К примеру, вы едете с супругом, ребенком и собакой. Вы покупаете 1 детский билет, остальные 3 - по взрослому тарифу.
Перевозить в переноске
Перевозка животных возможна только в специальных переносках. Если же собака крупная, то она должна находиться в наморднике и на поводке. С крупной собакой также можно находиться в полностью выкупленном купе. Если же вы передвигаетесь с крупной собакой, но не хотите выкупать все места в купе, то можно заплатить за собаку тариф за багаж (рассчитывается по весу животного). Собаки размещаются только в нерабочем тамбуре первого вагона. Максимально можно перевезти только две крупные собаки. Причем, за собаками должны приглядывать сопровождающие или владельцы. Если вы планируете перевозить более двух крупных собак, тогда вам следует за 5 дней до отправления написать заявку КТЖ на аренду багажного вагона.
- В официальных правилах перевозки КТЖ нет четкого определения, какая собака считается «крупной»: нет ни веса, ни роста, ни породного перечня. Это позволяет сотрудникам трактовать правила, как угодно, и отказывать пассажирам в уже оплаченной услуге, – возмущается Антон.
В справочной КТЖ нам подтвердили, что собака весом более 15 килограммов считается крупной и может ехать только в нерабочем тамбуре первого вагона. Однако и этим альтернативным вариантом мужчина воспользоваться не смог, поскольку в поезде “Тальго” такая услуга запрещена.
Анастасия ХВАЛИНА
